1. Auftragsbestätigung


Durch Akzeptieren dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Bestätigung der Bestellung des Kunden kommt ein schriftlicher und verbindlicher Vertrag zwischen dem Kunden und stuestudios.com zustande. Sobald eine Bestellung auf stuestudios.com abgeschlossen ist, erhält der Kunde automatisch eine Kaufbestätigung. Im Falle von Fehlern oder Auslassungen in der Bestellung behält sich stuestudios.com das Recht vor, das Produkt NICHT an den Kunden zu senden und somit die Bestellung zu stornieren.

2. Altersbeschränkung

Wenn der Kunde unter 18 Jahre alt ist, muss die Erlaubnis von einem Elternteil oder einer anderen Autoritätsperson eingeholt werden.

3. Zahlung

stuestudios.com akzeptiert VISA Electron, MasterCard, Maestro und Paypal. Bei Zahlung per Debit- oder Kreditkarte muss der Kunde alle notwendigen Informationen auf der Karte und bei einer Transaktion mit 3D Secure den Sicherheitscode eingeben. Alle Informationen werden mit SSL (Secure Socket Layer) über eine verschlüsselte Verbindung sicher an stuestudios.com gesendet. Dadurch wird verhindert, dass unbekannte und nicht autorisierte Quellen auf Kundeninformationen zugreifen. stuestudios.com speichert nach Abschluss der Transaktion keine Kreditkarteninformationen des Kunden. Bei Zahlung über PayPal kann der Kunde mit SSL (Secure Socket Layer) und einer verschlüsselten Verbindung sicher Geld für die Transaktion überweisen.

Die Preise verstehen sich ohne Versand oder andere Dienstleistungen, die stuestudios.com möglicherweise anbietet. Auf stuestudios.com werden die Preise in folgenden Währungen angezeigt: Euro (EUR).

4. Lokale Abgaben

Bitte beachten Sie, dass lokale Einfuhrzölle je nach Land und Region variieren. Diese Steuern sind vom Kunden zu zahlen.

5. Mehrwertsteuerbefreite Käufe (für Kunden außerhalb der EU)

Wir bieten steuerfreie Einkäufe für Bestellungen aus Nicht-EU-Ländern an. Die Preise beinhalten keine Zahlungs- oder Versandkosten. Die Mehrwertsteuer (19 % des Gesamtpreises) wird beim Bezahlvorgang automatisch entfernt, wenn das Versandland ausgewählt wird.

*USA Steuern und Abgaben

stuestudios.com kann aufgrund der Erhöhung der U.S. Geringfügigkeit.

6. Rücksendung

Waren können innerhalb von 30 Kalendertagen ab Erhalt zurückgegeben werden. Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Versand- und Rücksendekosten gehen zu Lasten von stuestudios.com.

Alle Rücksendungen, die die oben genannten Anforderungen nicht erfüllen, werden von stuestudios.com abgelehnt. Bitte beachten Sie, dass der Kunde die Quittung der Rücksendung aufbewahren muss, bis das Produkt von stuestudios.com erhalten und erstattet wurde.

Wenn der Kunde einen Artikel umtauschen möchte, kann er dies tun, indem er eine neue Bestellung aufgibt und den unerwünschten Artikel zurücksendet. Sobald das zurückgegebene Produkt bei stuestudios.com eingegangen ist, werden die Artikel zurückerstattet.

7. Garantie

Alle Produkte von stuestudios.com werden mit einer einjährigen Herstellergarantie geliefert. Diese Garantie umfasst Stoff-, Verarbeitungs- und andere Herstellungsfehler. Die Gewährleistung gilt nicht für Mängel, die durch normale Abnutzung entstanden sind. Für Garantieansprüche kontaktieren Sie bitte den Kundendienst unter support@stuestudios.com.

8. Versand

stuestudios.com bietet kostenlosen weltweiten Versand.

stuestudios.com versendet Pakete mit DHL an alle internationalen Ziele. Ausnahmen sind nicht möglich. Alle Sendungen sind versichert und Track & Trace-Informationen werden dem Kunden beim Versand von stuestudios.com per E-Mail zugesendet.

Die Lieferzeiten für den regulären Service in Europa betragen 2-5 Werktage und als regulärer Service außerhalb Europas 5-7 Tage. stuestudios.com übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen bei Zollprozessen außerhalb der EU. Versandzeiten sind Richtwerte.

stuestudios.com behält sich das Recht vor, bei Bestellungen mehrerer Artikel zusätzliche Versandkosten vom Kunden zu verlangen.

9.Datenschutz

stuestudioscom behandelt Kundeninformationen mit größtem Respekt und Integrität. Es werden keine Informationen an Dritte weitergegeben.

10. Cookies

stuestudios.com sammelt mithilfe von Cookies Informationen über das Kundenverhalten auf der Website. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf der Festplatte des Client-Computers abgelegt wird und das Kundenverhalten verfolgt. Cookies werden verwendet, um das Online-Erlebnis des Kunden auf stuestudios.com zu personalisieren. Cookies sind zuverlässige Dateien, die Programmcode ausführen können, keine Viren übertragen können und nicht verwendet werden können, um Informationen über die Internetnutzung des Kunden auf externen Seiten zu sammeln. stuestudios.com verwendet keine Cookies, um persönliche Informationen zu sammeln oder zu speichern. Der Kunde kann Cookies ablehnen. Die meisten Internetbrowser ermöglichen es Ihnen, Cookies zu löschen oder zu blockieren und die Zustimmung des Kunden einzuholen, bevor ein Cookie gespeichert wird. Die Verwaltung von Cookies erfolgt in den Einstellungen des Webbrowsers. Bitte beachten Sie, dass, wenn der Kunde beim Besuch von stuestudios.com keine Cookies verwenden möchte, dies Auswirkungen auf das Kauferlebnis haben kann. stuestudios.com verwendet Cookies, um den Warenkorb des Kunden auf dem neuesten Stand zu halten, und Cookies sind auch erforderlich, um einen Checkout durchzuführen.

11. stuestudios.com verwendet die folgenden Cookies

stuestudios.com verwendet Cookies für die folgenden allgemeinen Zwecke: Benutzerfunktionalität, Statistiken, Verkauf und Werbung. Die funktionalen Cookies werden verwendet, um sicherzustellen, dass stuestudios.com wie beabsichtigt funktioniert, was es Kunden unter anderem ermöglicht, Artikel in den Warenkorb zu legen, einen Kauf abzuschließen usw. Es werden keine persönlichen Informationen und Cookies gespeichert werden beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht. Wir verwenden Dienste von Google (Google Analytics), um Webstatistiken zu sammeln. Cookies von diesen Anbietern bieten die Möglichkeit zu sehen, welche Seiten besucht werden, Verkehrsverweise usw. Diese Informationen werden verwendet, um das Kundenerlebnis zu messen und zu verbessern sowie Verkaufs- und Werbekampagnen zu analysieren.

12. Unternehmensinformationen

stuestudios.com ist der offizielle Online-Shop für Stue Studios. Stue Studios unterliegt deutschem Recht und ist in Deutschland registriert unter: 

Stue Studios
Jun Hee Lee
Prenzlauer Allee 45
10405 Berlin

Tel: +49 151 51000091
Mail: info@stuestudios.com

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